Triste y decepcionado con mi Keeway

"That shit happens" Asi es compañero triste pero bueno ojala y te dejen la moto optima para que puedas disfrutarla..!

No te preocupes, que ya veras como la moto va de fábula!!
LLevas el mismo motor que llevamos en la silverblade, con una ventaja, la logik pesa mucho menos y la moto anda mucho mejor.

LLevo mas de 6000km en unos 7 meses, y la moto ha aguantado perfectamente, lo unico que le he tenido que cambiar ha sido la correa por precaución y los pesos del variador porque estaba alguno un poco cuadrado de hacer mucha carretera, la uso cada dia que trabajo para hacer unos 50km por carretera, y sin ninguna queja, la moto genial como el primer dia.

Las ruedas, que sea el primer cambio, las de serie pueden durar 20.000km, pero es que están fabricadas de madera.. y con el agua no se llevan bien.

Ya verás como pronto tienes tu moto y estará como nueva... una lastima que el taller no comprobase todo bien antes de entregartela... pero no desconfies que la compra ha sido buena.

Un saludo!!

Bueno me vais animando viendo que a pesar del fallo no a sido mala compra parece.
Hoy aprovechando que estara en el taller hasta septiembre les he dicho que me rebajen la altura del asiento para que mi pareja la pueda llevar, que llega de puntillas y no le da mucha confianza.

Animo Logiko, ya veras como dentro de nada la tendras y no podras parar de ir con ella. Al final se convierte en un vicio.

Alguna novedad con tu logik?

Mi superlight tiene ya 400 km y sin ningún problema. Como la seda, ánimo!

Pues aun no se nada de nada, el del taller no da señales de vida, supongo que me la darán la semana que viene... Cada día estoy mas mosqueado... Esto me lo tienen que compensar de alguna manera en el taller... Si no, le he dado vueltas al asunto y voy a denunciarlos al consumidor por vendermela defectuosa y no revisarla bien cuando se me entrego.
No es "LOGIKO" que se me entregue el día 12 el 13 falle y a día 27 y lo que queda aun... No este arreglada.

logiko no se si es, pero si es cierto que los talleres de motos se saturan en verano mucho.

Llamales y preguntales como va

Se pueden saturar todo lo que quieran, pero creo que esto es prioridad absoluta...
No puedes vender una moto nueva y tenerla 3 semanas en el taller como si no pasara nada, porque encima la actitud del taller no es de preocupacion, es de " va no pasa naaaa, haz como que no te la hemos entregado y la fecha de entrega es septiembre".
Intentaria sacar la pieza de donde fuera... pero me da la impresion que no es el caso.

La verdad, no se exactamente que pieza es la que te tienen que cambiar. 

Es una putada que saques la moto nueva del taller y al dia siguiente se fastidie, para ello existe una garantia, y unos tramites.

Solo se que si la tienen en stock, KEEWAY ESPAÑA las sirve en 24/48 horas MAX. (Esto si el taller tramita dicha solicitud/garantia).

En caso de no estar en stock, si hay que encargar a fabrica, son 15 dias minimo. (Dentro de la ley es un plazo bueno, por que no recuerdo muy bien pero piezas de importacion pueden tardar mas y estarian cumpliendo).

No es el tema sacar una pieza de donde sea. La tiene que servir keeway. Si esta en garantia existen unos tramites, ya que tu la reclamas al taller, el taller debe tramitar la garantia. Keeway recibe la solicitud y las envia, y a su vez reclama a fabrica por defecto (pero la pieza la envian si esta en stock y si la garantia a sido tramitada, en 24/48 horas).

Por lo tanto, si el taller tarda en exceso y tienes dudas de si tramitaron la solicitud a keeway España, ponte en contacto con keeway España directamente para ver si lo solicitaron o no.

Los talleres son multimarca, no propios de keeway.

Si un taller esta saturado de motos, y tarda en reparar, keeway no puede hacer nada. Esto no quiere decir que me parezca ni bien, ni mal. Si yo fuera taller y me sucediera esto, daria prioridad a la moto recien vendida (esto si hay pieza en stock, y keeway la envio ya).

Y si la pieza no estaba en stock, eso ya si es mala suerte, por que normalmente tienen stock de casi todo, y el hecho de tener que pedirla a fabrica, genera ese retraso, pero ya te digo que dentro de la ley que les obliga a servir piezas, que cuando son de importacion, tienen unos plazos muy amplios (lo mire no hace mucho).

Yo he tenido que cambiar varias cosas y te aseguro que nunca me han tardado mas de tres dias.

El tema es que dice que Keeway esta de vacaciones (muy mal por Keeway cerrar por completo, no lo entiendo ni entendere nunca) hay que dejar abierto, las vacaciones por turnos, como puede cerrar??? no se un desproposito todo.
El taller estoy convencido que tiene motos como la mia en stock, es tan facil como quitarle la pieza ponersela a la mia, (yo contento) y en septiembre o cuando vendiera la otra moto pues que le monten la pieza que le falta (El taller me dijo que lo miraria pero tengo mis dudas que lo haya hecho) no se, no me fio ya de nada de lo que me digan.

Ahora si me has pillao, no tengo ni idea de si estan cerrados por vacaciones O_O

Pero lo voy a preguntar

Has averiguado si estan de vacaciones?

hola si están de vacacione estoy esperando mi moto desde hace tres seman ay hoy me dicen que hasta la procima semana no la tendre por estar de vacaciones

Es vergonzoso que cierre Keeway España por completo y nos dejen tirados el mes de agosto, !QUE PASA QUE EN AGOSTO NO SE ESTROPEAN LAS MOTOS! Decepcionado con el taller y con la marca en general.

Ya me he cansado de moto y de todo... Que me devuelvan mi dinero y se queden la moto que esta !SIN ESTRENAR!

ana maria escribió:hola si están de vacacione estoy esperando mi moto desde hace tres seman ay hoy me dicen que hasta la procima semana no la tendre por estar de vacaciones

hola Ana Maria,por favor respeta las normas del foro,rellena bien el perfil y presentate,abajo te dejo el enlace para que lo hagas


https://www.keewayeros.net/f7-presentaciones

logiko81 espero que te la devuelvan pronto y ver si nos enteramos de que a pasado, por que no es normal tanto tiempo y al menos si fuera mia la moto me dijeran que es lo que tiene 

Ya paso hace poco con otro compañero del foro que el taller donde llevo la silverblade por que no arrancaba, despues de esperar al menos una semana o mas no recuerdo bien era solamente la pipa de la bujia en mal estado (no se ese taller cuando sea algo mas gordo cuanto tardara la proxima vez en reparar)

Ana Maria a ver si no te an contado la verdad y el problema no son las vacaciones y es otra cosa, segun me entere habian vendido tantas keeway que habia rotura de stock aqui en sevilla esperaban al menos 25 silverblade que tenian vendidas y no llegaban y esto hace cuestion de unas 3 o 4 semanas, suerte y que te la den pronto

Lo que tiene mal es una bobina que hace cargar la bateria, ahora le pones una batería y funciona pero no carga y te dura un día. Eso lo se desde el tercer o cuarto dia , mi queja son las vacaciones de Keeway, que tienen mucha culpa de lo que a pasado, de que ya venia defectuosa de fabrica y del taller que ni la reviso y trato no a sido el correcto.
No intentemos siempre escusar a Keeway ni a los talleres con que tienen mucha faena, son los máximos culpables sin ningún tipo de escusa.

yo no estoy escusando ni a keeway que no tengo ni idea si esta de vacaciones o no, ni a los talleres, que en tu caso si sabes ya por lo visto que tienes malo  el regulador o la bobina del alternador, lo que te comentaba mas  arriba era otro caso que tardaron para mi gusto demasiado tiempo en encontrar una averia que era algo de lo mas simple

Ya, he leído el caso del compañero, esos si que tienen delito...

Keeway ha estado de vacaciones, pero ya deberian tener la pieza y por tanto reparada tu logik. 

Como tu no entiendo que una empresa cierre por completo, y justo cuando más se la necesita (al fin y al cabo en verano es cuando se usa la moto y cuando más se venden).

En cuanto a la demanda sobre la reparación:Si la demora no fuera debida a la falta del recambio sino a un incumplimiento en la fecha prevista de entrega -que debe figurar en el resguardo de depósito que le deben haber entregado-, esto no sólo podría constituir una infracción a la normativa reguladora de la actividad de los talleres, sino que podría constituir un incumplimiento contractual y dar lugar a la reclamación de los daños y perjuicios que se acrediten.

Buenos dias a todos,

Si cuento lo que me paso ayer no lo vais a creer...

Me llaman del taller que ya esta todo arreglado y en perfectas condiciones!!!

Por la tarde voy a buscarla y cual es mi sorpresa!!!! que no llego a mi casa!!! vuelve a fallar!!!

Le han cambiado la bobina y otra pieza cuadrada negra que no se que es pero todo tiene que ver con el sistema electrico de la bateria.

Le vuelvo a llevar la moto al del taller y me dice que hoy hablara con Keeway a ver que solucion le dan... dice que va a mirar de que me cambien la moto por otra.

Yo espero que me den otra nueva o me devuelvan mi dinero porque ya no se que pensar ni como sentirme.

He mandado 3 mails a Keeway España contandoles lo que pasa y no se han dignado ni a contestar.

Es la peor compra que he hecho en mi vida de momento, pero creo que va a ser dificil superarla.

Cada dia pienso en eso de " LO BARATO SALE CARO" y creo que este es el mejor ejemplo.

logiko, ando muy liada y no me ha dado ni tiempo de mirar si estaban o no de vacaciones, pero polemicas a parte siento tu situacion, la verdad.

Es una putada, y no has tenido mucha suerte. Y encima por lo que veo la averia no era de lo que ellos imaginaban, por lo que el retraso esta siendo mayor.

Yo por ejemplo y para que quede bien claro, cuando hablo de keeway no lo hago para escusarlos. Doy mi opinion mas personal y directa segun mis propias vivencias.
Como te digo, por mi experiencia, Keeway nunca me han fallado por ahora.

Como vuelvo a decir, siempre hablando segun lo vivido, estoy muy satisfecha con mi moto marca Keeway, y no me arrepiento de mi compra, por que sinceramente a mi, lo barato, por ahora y desde 2011, no me ha salido caro.

Al contrario, cualquier pieza cuesta mucho menos que una de otra marca.

Ojala, te solucionen el problema pronto, ese es mi mayor deseo.

En este foro hay registrados 3698 usuarios, de los cuales es normal que existan casos de decepcion por averias, pero no los hay en exceso, lo cual indica que tan mala no sera esta marca.

Se ha vendido muchisima Keeway, y la marca se ha expandido muchisimo.

Lo dicho, ojala se solucione pronto tu incidencia. Poco mas puedo decir.

Compre mi moto, por todo lo que lei de la marca en en este foro y en otros, pruebas de revistas, etc...
estoy convencido que si no hubiera fallado nada, yo estaria super satisfecho con la compra porque la moto es realmente bonita y aparentemente se ve muy bien.

He tenido la mala suerte de que todo se a puesto en mi contra, averias, vacaciones, taller dudoso, etc... y mi experiencia es la que es, mala malisima no, lo siguiente.

Con esto no quiero decir que todas estas motos sean una porqueria, la mia (mi unidad) en concreto si lo es y el trato de Keeway hacia mi, de momento no ha sido el mejor.
Averias ya se que siempre hay, en todas las marcas pero mi moto no tiene ni 20km y va para un mes en el taller, se me entrego nueva y al dia siguiente ya estaba en el taller y hasta hoy sigue alli.

No quiero ofender a nadie, solo expongo mi experiencia.