Hola gente!

Buenas tardes! 

Bueno, acabo de registrarme en el foro y después de darme una vuelta, he visto la de cosas que tenéis posteadas aqui!!  

Lo he encontrado buscando temas de garantía y tal... pues me he comprado una RKV 125 hace como 3 semanas y hoy llegando al trabajo en pleno centro de Madrid, el puño del acelerador ha cedido y ha quedado suelto. Resulta que el cable, a la altura del puño, donde va anclado, se ha partido... En el sitio donde la compré dicen que me lo arreglan, pero que  tardan unos 20 días!!!    Yo la uso a diario para ir a trabajar... así que aquí estoy, con depresión total y un poco desencantada ahora con la moto
A parte, me ha dicho el de la grua, que el manguito de la gasolina estaba casi suelto... no sé de quien es responsabilidad eso, porque está claro que yo ni lo he tocado... Supongo que pasan por una revisión antes de venderlas!

Bueno, perdón por la charla, que esto es la presentación, pero necesitaba desahogarme!! 
 
  Saludos !

bienvenido al foro compañero,rellena bien el perfil,y abri un post nuevo para explicar lo del acelerador,que me parece una burrada 20 dias para hacer un trabajo que en una hora te sobra tiempo  

Bienvenida Erika!!
    

Joder, 20 días en cambiar un cable de acelerador me parece una auténtica animalada...

me parece que hay un error no es erika,si no akire,me parece que es un chico

Bienvenido al foro!

Gracias por la bienvenida

Soy Erika, Akire es mi nombre al revés, si si.

respecto a :

argentino.070 escribió: abri un post nuevo para explicar lo del acelerador,que me parece una burrada 20 dias para hacer un trabajo que en una hora te sobra tiempo

voy a hacer caso y voy a abrir un post con el tema.

Gracias!

pues rellena bien el perfil Erika    

Bienvenida al foro, pasa, pasa linda, que al final de la barra hay puesto y es donde se encuentra la mejor peña.

Que dices que 20 días para cambiar un simple guaya de acelerador, vergación!, no me jodan, eso se coloca en 5 mins y si no hay la original, pues se compra una universal, se retira la guaya partida del forro antiguo, se inserta y engrasa, se modifica una de las puntas, haciéndole un nudo con unas pinzas y ponle que te tome 45 mins como mucho.

bienvenida       

es imposible durar tanto tiempo para eso, debe de ser por no tener el repuesto, solo ve tu misma a comprarlo en otro concesionario y se lo llevas para que la instalen y ya, espero resuelvas y no dejes que abusen d esa manera tan absurda.

Pero si ni siquiera han mirado que era, directamente por teléfono me han dicho que hasta el día 20 como pronto (si es que tienen hueco) no van ni a mirarla... Es un sitio oficial de KeeWay, sí o sí tienen ese repuesto!! Y siendo nuevita recién comprada deberían darle prioridad, que no se tarda ni 1 hora!!

Bienvenida Akire!

Vamos a ver, haz lo que te comento:

1) "Exígeles" un plazo mucho más corto, de hecho, más de 3 días me parecería excesivo.

2) En caso de que te digan que es imposible, llama a Keeway España y cuéntales lo que te pasa, creeme que te harán caso y es quienes te lo podrán solucionar. Es inadmisible, y Keeway como marca no va a dejar que un taller oficial te tenga 20 días sin moto por una rotura en garantía, creeme...

Yo no soy nada agresivo, pero es que hay casos en los que no hay que dejarse torear porque vamos, es vergonzoso...

Ah, y para la próxima, cambia de taller y vete a otro de los oficiales... porque el de ahora parece que son una panda.

Muchas gracias !
Hoy que me toca quedarme en el curro hasta las 4 delante del ordenador simplemente supervisando,  me ha dado tiempo a darme una vuelta por el foro y es súper interesante y os lo curráis. Si lo llego a encontrar antes, de muchas dudas me hubiérais sacado.
Mañana a primera hora de la mañana estoy allí sin falta y me van a oir!! 
Además, ahora estoy más molesta aún si cabe ya que he visto por aquí, cuando han preguntado por el concesionario al que ir a comprar Keeway, que con la compra de la moto y tal, regalan chaqueta y casco... y a mi nada!!! Vamos, para mi , motos speedbike  han terminado en cuanto me arreglen esto... que también entra el seguro durante el 2014 y a mí me lo hicieron porque yo lo preguntém, que si no ni eso.... 

de ultima llevala a otro lado,que no perdes la garantia

al final haré eso, porque en el otro post, donde he explicado todo bien, keeway España me ha dicho que ha hablado con la tienda y que están saturados, que hasta el 20 nada... Yo que me compré algp NUEVO porque ya habia tenido malas experiencias con vehiculos de segunda mano y me encuentro con esto...

Saturados? Pues vaya tela! Con todos mis respetos con la de gente que hay en el paro que contraten a más gente....  Deben de ser los únicos que tienen curro Pa'aburrir.... En fin por lo que leo, que contentó estoy de no haber ido a comprar mi rkv a ese concesionario, y ya no por que te den un casco o no, sí no por el trato post-venta, que me parece lo más penoso de todo, uno se gasta los ahorros y en 2 días contados salen fallos que se pueden solucionar en 15 minutos y te dicen que hasta 20 días no te lo arreglan?? Me parece de cárcel, y más sabiendo que llevas apenas tres semanas con la moto. Un tema de garantía y 20 días mínimo para solucionarlo, sinceramente, cambia de concesionario, desde ya! Seguro que en otro conce oficial te acogen encantados!

Mucha suerte compi!